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          百年機電企業助力抗疫,藍盟IT外包為其數據中心保駕護航

          來源: 作者: 更新時間:2023/1/31 8:21:40

          摘要:SLB的IT管理者早就意識到每當有新員工入職,傳統的桌面設備設置方式程序繁瑣、成本高昂,且造成了巨大的能源和資源浪費,決定部署云桌面。公司服務器眾多造成不能統一管理,為了解決這一問題,SLB決定部署 VMWARE虛擬化,部署期間IT運維人員面臨了極大的挑戰。

          2020年的春節,一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,使得很多人的假期因此改變,轉而投身這場沒有硝煙的戰爭,與時間賽跑。SLB作為一家全球知名的工業風機制造商,疫情防控期間,中國工廠24小時輪班趕工,積極為武漢火神山、雷神山提供了急需的風扇,還根據抗疫需求生產了大量小型空氣過濾裝置,一心只為武漢同胞排憂解難。

          客戶簡介

          SLB創建于1910年,坐落于德國西南部的Baden-Wurttemberg州Kunzelsau城,是一個擁有100多年歷史的企業。SLB是風機與傳動技術以及相關控制技術行業的國際領先企業。應用領域涉及制熱制冷設備、凈化室、農業和鐵路技術等。經過100多年的奮斗,SLB奠定了現代風機電機的堅實基礎,至今仍占據國際先進水平(外轉子式電動機)。同時,應用范圍也擴展到了電梯、醫療設備(計算機斷層造影)、水下航行器用電機以及公共汽車電機等。

          客戶需求

          SLB于2002年成立中國分部,致力于打造為一家生產銷售風機、電機及其驅動設備的專業廠家。憑借著高質量的產品,良好的信譽,優質的服務,中國區產品暢銷全國近三十多個省、市、自治區以及遠銷東南亞、歐洲等國家。作為電機制造業的領跑者,SLB擁有獨立的研發、生產團隊,致力于利用前沿技術推動業務創新發展、加速數字化發展。

          SLB的IT管理者早就意識到每當有新員工入職,傳統的桌面設備設置方式程序繁瑣、成本高昂,且造成了巨大的能源和資源浪費,決定部署云桌面。公司服務器眾多造成不能統一管理,為了解決這一問題,SLB決定部署 VMWARE虛擬化,部署期間IT運維人員面臨了極大的挑戰。

          1)  數據中心支持:有主備兩個核心機房,共10個服務器和網絡機柜需要維護;

          2)  方案實施需求:需部署云桌面和服務器VMWARE虛擬化;

          3)  要求快速響應:除正常的辦公電腦外,生產線以及機房網絡設備等IT服務請求,需要高級別的快速響應服務;

          4)  無線覆蓋:隨著時代的發展生產車間的很多設備,需要無線支持;

          5)  IT采購需求:根據客戶發展提供所需硬件產品以及軟件產品。

          藍盟方案

          藍盟團隊與SLB的IT管理人員進行了多次溝通、分析,伴隨IT資產投資力度的增加,對數據中心資產全面、高效地管理來減少IT資產維護成本、降低IT設施操作風險并努力提高生產力,從而為企業創造更高價值,是當下運營管理的目標,最后進一步量身制訂了實施方案和策略:

          1)  數據中心服務:藍盟成立專業團隊為數據中心提供服務器、網絡設備提供運維服務;

          2)  方案實施:藍盟成立專屬項目實施小組,委派項目經理作為接口聯系人與用戶保持密切溝通,對云桌面和服務器VMWARE虛擬化推進;

          3)  主動巡檢:每個月定期對主備機房硬件設備狀態和虛擬機狀態做巡檢,查看虛擬機資源配置情況和日志,每年對機房的UPS,氣體消防和環控系統做放電和安全檢測,并提供檢測報告,確保UPS電池、氣體消防設備、環控系統運行正常;

          4)  快速響應:對數據中心提供7*12小時電話和遠程技術支持,5分鐘響應,4小時上門支持;

          5)  專業采購支持:藍盟匯總SLB采購需求,對接廠商和供應商,提供適合的產品;

          6)  增值服務:按對方需求對車間無線覆蓋、監控系統、視頻會議系統、Citrix虛擬化桌面項目等解決方案的設計和項目實施。

          客戶收益

          定期巡檢

          通過每個月的定期巡檢,及時發現系統風險情況,了解現有服務器計算、存儲資源情況;

          及時升級重要補丁

          通過及時升級重要補丁,減少因補丁問題造成的系統安全漏洞;

          設備定期檢測

          通過對UPS,消防,環控設備的定期檢測,避免在突發情況下應急系統正常運行。

          客戶評價

          和藍盟合作這么多年,給我們的第一印象,便是做事細致和周到。作為一個生產型的企業,第一條便是自己公司的生產線持續進行,藍盟為我們做到了這一點,每月的定期巡檢中有任何的異常都會反饋讓我們防患于未然。針對需要改進的地方,為我們提供適合的方案,有了他們讓我們公司很安心。

          責任編輯:Cherry

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